社群的一个美妙之处就在于，它对不同的群体来说有着不同的意义。然而，我们始终认为，将人们汇聚在一起的因素无非四个：相同的知识背景、共同的兴趣爱好、共同的信仰和相同的境遇。社群的概念本身对人们并没有太大吸引力，人们感兴趣的是它能带来的诸多好处，例如，使用 推特话题标签来获取他人的建议，动态或快拍投放广告，面向高度活跃的受众营销，从而提升业务知名度、壮大客户群和分享品牌故事。分享一些作为新手父母的经历，或是参加柯基大会（没错，这很棒，但遗憾的是，我去不了）。无论你如何定义社群，它都具有非常强大的力量。

twitter人们生活在一个前所未有的数字时代，可以轻松围绕与自己切身相关的事物构建社群，例如，女医生的另一半们可以携子女组织一场大聚会，或者来自非洲的女企业家们也可汇聚一堂，共商创造国家未来的大计。在这个人际关系越来越紧密的世界中，社群本身的概念正在被改写。

坚持采用从社群中汲取灵感这一方法非常重要。你不能半途而废，然后质疑：“我这样怎么能售出商品呢？” 尽管售出商品无疑是品牌的目标，但这并不是重点。品牌如果想要从社群中汲取灵感来打造创意，就必须明白一个事实，即这些创意刚开始未必会取得巨大成效，但它们有可能在今后产生重大影响